Privacy Policy

(ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR e UK GDPR)

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

GLBMASTER LTD

27, Old Gloucester Street

LONDON, WC1N 3AX

UNITED KINGDOM

Registration Number: 14738976

Email di contatto: [email protected]

2. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica al sito web, all’e-commerce e al portale Academy gestiti da

GLBMASTER LTD, inclusa l’area riservata utenti e la piattaforma formativa utilizzata per

l’erogazione dei corsi digitali.

I servizi sono rivolti esclusivamente a soggetti maggiorenni.

3. Tipologie di dati trattati

Durante l’utilizzo del sito e della piattaforma Academy possono essere trattati i seguenti dati

personali:

Dati forniti dall’utente

• Nome

• Cognome

• Email

• Numero di telefono

Dati di pagamento

I pagamenti sono gestiti tramite piattaforme esterne (Stripe, PayPal o bonifico bancario) integrate

nella piattaforma Delera. Il Titolare non tratta direttamente i dati completi delle carte di

pagamento.

Dati fiscali e amministrativi

I dati necessari all’emissione della ricevuta e alla gestione contabile sono trattati per obblighi

fiscali e amministrativi.

Dati di utilizzo e tecnici

• Indirizzo IP

• Log di accesso

• Data e ora di accesso

• Storico acquisti

• Progresso nei corsi

• Attività sulla piattaforma⸻

4. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

a) Registrazione e gestione account

Base giuridica: esecuzione del contratto.

b) Vendita ed erogazione corsi digitali

Base giuridica: esecuzione del contratto.

c) Gestione pagamenti e ricevute

Base giuridica: obbligo legale.

d) Gestione richieste di assistenza

Base giuridica: esecuzione del contratto o legittimo interesse.

e) Sicurezza informatica e prevenzione frodi

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.

f) Comunicazioni informative relative ai servizi acquistati

Base giuridica: esecuzione del contratto.

Eventuali comunicazioni promozionali saranno inviate solo previo consenso ove richiesto.

5. Modalità di trattamento

Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, con misure tecniche e

organizzative adeguate a garantire la sicurezza, integrità e riservatezza dei dati.

6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti:

• Dati account: fino alla cancellazione dell’account

• Dati fiscali: fino a 10 anni (obbligo di legge)

• Log tecnici: per il tempo strettamente necessario a garantire sicurezza e

funzionamento del sistema

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da:

• Fornitori di servizi IT e hosting

• Piattaforma formativa Delera

• Stripe

• PayPal

• Consulenti fiscali e amministrativi

Tutti i soggetti terzi operano in qualità di Responsabili del trattamento o autonomi Titolari,

secondo i casi.

8. Trasferimenti internazionali

Il Titolare ha sede nel Regno Unito.

I dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle decisioni di adeguatezza della Commissione

Europea o mediante garanzie adeguate previste dal GDPR.

9. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i seguenti diritti:

• Accesso ai dati

• Rettifica

• Cancellazione

• Limitazione del trattamento

• Opposizione

• Portabilità dei dati

• Revoca del consenso (ove applicabile)

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email del Titolare.

È inoltre possibile proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali

competente.

10. Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da

accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

11. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 01 Marzo 2026